Управление Пенсионного фонда России в Карасунском внутригородском округе города Краснодара

Ждамарова Людмила Юрьевна

Здравствуйте, хочу узнать о решении начисления досрочной пенсии. Была на приёме где-то 3 июля. Обещали сообщить в течении 10 дней, ответа нет.

SAG

Уроды, звонил целый час, никто трубу не берет. Надо вв на сайт написать! Пусть вздрючит по полной программе!

Оксана

Полностью поддерживаю предыдущего оратора! Почему не берут трубки! Неужели я с грудным ребенком должна ехать к ним через весь город по пробкам, что бы задать вопрос

Иван

Почему никто трубку не берет, что за отношение к людям, зажрались совсем Куда на них жалобу написать?

Алексей Чумаков

Нет ну что за люди там работают, разогнать бы их всех и набрать людей а не зажравшихся чинушь.

Звоню по тел +7 (861) 231-86-10 говорят номер изменен узнавайте новый номер в справке, что трудно новый номер написать на сайте.

Звоню по второму номеру, +7 (861) 234-36-23 сначала говорят ждите, долго жду и потом сбрасывают звонок, и так не однократно, я все деньги на телефоне потратил на их ожидания,
куда на них пожаловаться, на почту не отвечают, телефон не берут, только к ним ехать а нет возможности. И почему я должен ехать что бы задать простейший вопрос на 1 минуту.

Козлы, да и все тут

Скрипкина Любовь Валентиновна

08.11.2014г. Начислена пенсия (мало того, что ее неправильно расчитали, без учета моих пенсионных взносов как частного предпринимателя), сегодня 28 января 2015г. Я до сих пор не получила свою пенсию. Что делать, как дальше жить если уже даже мизерную пенсию не платят?

Наталья

Целый день звоню никто не берет трубку номера 2346399 и 2346264 что за наплевательское отношение. Пишите на сайт рабочие номера.

Ольга

Полностью согласна Два дня звонила трубку никто не взял Надо выстоять 5 часов в очередичтобы получить отказ

ООО Рынок "Московский"

Прошу Вас сообщить реквизиты для перечисления страховых взносов в пенсионный фонд в 2015 году с заработной платы работников. Спасибо.

Елена

Прошу Вас указать телефоны, по которым можно записаться на назначение пенсии, так как телефоны, указанные на сайте, не отвечают в течение трех дней. Можно ли использовать для данной услуги государственный сайт Госуслуг?

Дарья

Нет слов, звоню месяц, ждем пенсионного удостоверения по потери кормильца. Приехала, стояла очередь в справочную, ответили, что пенсионное не готово, т. к. Были изменения в программе, позвоните в конце мая. Опять звоним и тишина, НЕ БЕРУТ! Есть управа? Либо сделайте смс рассылку гражданам, как это делает портал Госуслуг. Руководители! Хоть иногда читайте отзывы от нас.
В самом учреждении обслуживают хорошо, вежливо.
Оформляем пенсию почти год, то программа не работает, то запросы идут по 3 месяца. Пожалуйста совершенствуйтесь!

Хвоя

Не возможно дозвониться по тому номеру, что мне дали. Если дозваниваюсь на другой, то отшивают, типо звоните туда мы ниче не знаем. Неужели придется ехать туда с ребенком.

Наталья

Трубку берите, инвалида по жаре к вам тащить, чтобы вопрос задать? Издеваются просто, им плевать на всех, бумажки перекладывают, зарплату получают и все

Николай

Халатность! Постоянно забывают добавки то что положено к пенсии! Могут пенсию не выдать в течении года! На их ответ "задержки"! А так же могут за место второй группы начислить пенсию как за третью!

Елена

Уважаемое руководство ПФ! Звонила сегодны целый день, чтобы задать вопрос, никто мне так и не ответил. Неужели ваши сотрудники нас так всех хотите видеть лично? ! Что у Вас с "горячей линией", почему там тоже никого нет? ! Не осложняйте жизнь ни нам ни себе, начните работать!

наталья

Полнейшее безобразие. Полностью подтверждаю предыдущие отзывы-ни один из всех телефонов не отвечает и еще берут и кладут трубку. Получается то занят то нет ответа- интересно руководство читает наши отзывы, думаю что нет. Сейчас через Центральный пенсионный фонд дозвонилась, вот им почему-то сразу ответили и через них и вопрос свой задала. Что за свинское отношение в Вашем Карасунском фонде к людям-думаю надо всем подписать коллективное письмо в Москву на начальника который явно не на своем месте. Госструктура для людей-отстой полнейший.

lubov

У меня такое впечатление, что в Карасунском пенсионном фонде работают случайные люди. Такое хамство! Спрашиваешь, как Вас зовут, а в ответ, а тебе зачем.? Такое впечатление, что я звоню им домой. Хорошие, грамотные специалисты не могут найти работу, а эти так называемыу специалисты просто занимают места. Когда приходишь на приём рядом с ними сидеть нельзя, табачищем воняет, как от прокуренного мужика. Да сейчас и мужики уже так не курят. Столько жалоб. Интересно начальство на сайт заходит.?

Iiiii

В 515 кабинете вообще обсуждают людей как на базаре и ржут когда ты выходишь из кабинета мне было очень не приятно т. К таким достаётся работа а нормальных людей не берут!

Морозова О.Н.

Собиралась идти в пенс. Фонд. Чтобы выяснить кой-какие вопросы по своей пенсии, прочитав отзывы даже не хотела звонить, думаю - все равно не ответят, но потом все таки позвонила и не ошиблась! Ответили сразу, девушка по телефону разъяснила все интересующие меня вопросы по размеру пенсии. Спасибо большое! Не пришлось ехать.

Ирина

Удивительно, и мне тоже сегодня быстро и вежливо ответили. Меня это очень скажем так удивило, потому что раньше сколько я туда звонила ни разу никто трубку не брал. Может сообщения эти работают. Хотелось бы верить в лучшее.

Панин Николай Антонович

Объясните пожалуйста по какой причине сумма полученной страховой пенсии за декабрь 2015 года, меньше на 848,44 рублей , чем пенсия за ноябрь. Страховой № 002-852-176 17, Пашковский, ул Энергетиков

юлия Лобас

Скажите пожайлуйста, Я нахожусь в декретном отпуске и мне 31 год, мне предложил Сбербанк отчислять накопительную пенсию к ним, Или оставить государству где она просто ПРОПАДЕТ - сказали мне там, Как правильно поступить в этом случае? , ответьте, Заранее спасибо,

Людмила

Позвонила на номер +7861 2342916, ответили сразу и толково всё объяснили. По цепочке передали звонок на окно в приёмной и сказали про талон.

Елена Полевик

Добрый день. Получила пенсию за февраль 2016 на ребенка-инвалида Полевик Ирину страх. Св-во № 150-771-807-60. Сумма 14048,04 р. Что то прибавили? Может ЕДВ? В прошлом месяце вроде меньше было. Заранее спасибо за ответ.

Любовь

Добрый день! Наступил пенсионный возраст (по старости) 17.12.2015. Хотелось бы узнать, начислена ли мне пенсия, в каком размере и когда я её начну получать. Св № 009-349-789-82. Спасибо

Пешкова Т.Н.

Доброго времени суток! Я, проживаю по ул. Селезнева, дом 154. В наш подъед 4, два раза приходили разные девушки, представляясь сотрудниками ПФ и интересовались сколько человек проживает в квартире, и есть среди проживающих мужчины в возрасте от 28 до 47 лет.? Это нормально?

Татьяна

Дозвониться - шансов нет. Звонила каждый рабочий день на протяжении недели, хотела узнать не подписали ли соглашение. Трубку никто не брал, один раз даже скинули. Поехала лично в отделение - мне сказали - они не обязаны брать трубку, потому что в их обязанности это не входит, они занимаются бумажной работой.

Анна

Звонила на номер 8861 234-29-16, ответили быстро и соединили с нужным специалистом. Спасибо! Ранее приходила лично, администратор-девушка очень внимательная, вежливая, помогла, объяснила куда обратиться, но в кабинетах, жаль, сидят не такие. На вопрос отвечают так как будто ты к ним домой пришел и что-то требуешь.

ирина

Пенсию начислили ниже прожиточного уровня. Почему же я сама должна беспокоиться, снова стоять в очередях, писать заявление, чтобы сделали перерасчёт.? Неужели верное и своевременное начисление пенсиий и пособий не является не их прямаяой обязанностью? Безобразие, нет слов!

Наталья

Как можно узнать номер СНИЛС или восстановить потерянный документ? И еще один вопрос - слышала что Карасунский филиал ПФ переехал? Если это правда, то где его искать?

Владимир

Отвечу всем, жалобы у всех обоснованны, чиновник в эту рубрику не заглядывает, поэтому контроля нет. Разгильдяйство и бес предел повсеместно. Такое чувство, что в регионах специально создают недовольство у граждан и все стрелка переключают на Президента. Поэтому уважаемые граждане пишите на этих чиновниках во все органы государственной власти, хватит молчать.

Станислав

Конечно чиновник в эту рубрику не заглядывает, потому, что это сайт отзывов, а не приемная пенсионного фонда. При чем тут разгильдяйство в данном случае?

Наталья

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня трудовая книжка с 1977г. Я1994-1995г работала в детсаде ушла и не забрала трудовую Она там лежала 20лет. Пришла забрать а мне сказали у нас ее нет и письмом мне не приходила. Пошла в пенсионный фонд мне сказали вспоминаете с 1977г. Где вы работали где я работала организации ликвидировали. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Марина

Прочла часть отзывов - очень много негативных, я позвонила по весьма неординарному вопросу - трубку взяли сразу, уточнили, грамотно все разъяснили, за что большое спасибо!

светлана

Сегодня была на приёме в 5 окне по предварительному оформлению пенсии. Принимала Луговая Юлия Александровна. Девочка просто- умница. Спокойная, доброжелательная, грамотная. Несколько раз приходила взять талон на приём, в 8 утра талонов уже нет, узнала во сколько занимают очередь сказали в 4 утра. Просто безобразие. Записаться можно через интернет, но это пока сами не догадаетесь, никто об этом не говорит.

Алена

Уважаемое руководство ПФ! Звонила два дня назад целый день, чтобы задать вопрос, никто мне так и не ответил. Что у Вас с "горячей линией", почему там тоже никого нет? На сайте рабочий день с 8-00 до 17-00, в 10-00 нет талонов, в пятницу рабочий день 8-00 до 15-00,8-15 уже нет талонов! Предварительная запись "не работает программа". Как попасть на прием? Не осложняйте жизнь ни нам ни себе, начните работать! МФЦ выполняет намного больше работы и у них все обслуживаются в течении полу- часа. Давайте передадим им полномочия, у ник это лучше получается! Просто безобразие!

ГАЛИНА

я ЯВЛЯЮСЬ ПЕНСИОНЕРОМ С 2009Г так как фамилия по трудовой книжки не совпадало с паспортом я предоставила справку из загса Ранее мне была начислена пенсия 3351р на момент выхода на пенсию после предоставления документа мне должны были сделать перерасчет за все годы с применением коэффициента но мне не верно сделан перерасчет За все годы не взят повышающий коэффициент...
Прошу сделать перерасчет учитывая все повышения за 2009 по 2016 г включительно
в случае отказа по удовлетворению моей просьбы буду вынуждена обратиться в прокуратуру,

Александр

Имею двойное гражданство (Израиль, Россия), пенсию мне перечисляют на счет в Израиле. Переехал жить обратно в Россию, хочу получать пенсию по месту проживания. Как это сделать?

наталья Юрьевна кирилова

Моя мама, Кириллова Раиса Кузьменична переоформила пенсию по потере кормильца, ее мужа, но перерасчет не получила. Прошу помочь в получении своевременно доплаты

Алла

Меня разыскивал ваш пенсионный фонд, причины не знаю. Прошу сообщить куда позвонить для решения вопроса?

наталья

Искренне, от души благодарна зам директора Ирине Анатольевне за ее чуткость, внимание. Многие заметили как она с улыбкой, нежно обращается с любым человеком, который нуждается в помощи. Она выходит в зал, предлагает помощь. Истинный работник, на своем месте. Побольше бы таких внимательных и добрых сотрудников. Счастье ей и любви.

иван валентинович потапов 1961г.р.

08/1116, был на приеме по поводу начисления льготной пенсии в 55лет. Прошу ответить, пенсия назначена.
Спасибо заранее

Сапрыкин Сергей Семенович

Получаю пенсию по старости с 19.07.2016г. В сумме 17067,19 руб. Справка №1109417/16. За декабрь 2016 г. Перечислено14518,02 руб. ПОЧЕМУ?
Надеюсь на внятный и быстрый ответ. Спасибо.
Сапрыкин Сергей Семенович.
13.12.2016г.

Мулина Т.А.

Мой сын, после полученной травмы, с 7 до 11 лет был инвалидом. Имею ли я право на досрочную пенсию по старости?

Тунилов Николай

Мне прислали квитанцию на оплату страховых в Пенсионный фонд, но я уже давно зарегистрирован в Западном округе. Это что, подготовка к краже моих денег? Или простое разгильдяйство, халатность?

Андрей

Не дозвониться. Зачем им тогда телефоны. Задать обычный вопрос ехать через весь город. Пенсионный фонд может вы начнете работать для людей?

Гранина Людмила Ивановна

Добрый день! Для пенсионеров, которые получают пенсии через кредитные организации единовременную выплату в 5000 обещали произвести 10-11 января 2017 года. Пенсия была зачислена на карту 12 января 2017 года, но без единовременной выплаты. Кто даст ответ - почему?

СТЕПАНОВА А.Т.

Оформила отцу пенсию по доверенности.
День рождения 29 января, обещали пенсию после 20-х чисел февраля перечислить на почту. В марте отец был на почте-перечислений нет.
Звоню в Пенсионный: 2346264, с этого номера меня перенаправляют на 2311755, где на меня женщина ОТГАВКИВАЕТСЯ (иных слов не подобрать при всём желании), что пенсию перечислят только после 20 МАРТА.
На вопрос: почему? Ответила, что не знает.

У меня вопрос к начальству Пенсионного фонда Карасунского округа: А КТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ?
Если все-таки СОТРУДНИКИ, то может вы об этом им сообщите? И почему сотрудники умышленно вводят в заблуждение, что ПЕРВАЯ пенсия будет начислена через ПОЧТУ (при несвоевременной подаче реквизитов по карте Сбербанка) ?

Татьяна

Здравствуйте! Не знаю, как никто не может дозвониться? Я зашла на сайт выписала телефоны - прозвонила, взяла трубку милый голос девушки - она чётко ответила на интересующий меня вопрос, дала номер телефона по которому мне дадут более достоверную информацию. Я позвонила по второму номеру сразу и после небольшого ожидания - получила все, что требовалось мне узнать. Спасибо за хорошую работу. С уважением Татьяна Дивакова.

Лина

Вы можете нормально работать, а? !? Трубку сложно взять что ли, я не понимаю
дозвониться невозможно, чтобы задать один! Единственный! Вопрос!
у ж а с! Как так можно работать

Ирина

Ответьте, пожалуйста, почему не обмениваются пенсионные удостоверения, а выдаются справки, которые размером А-4 и их нельзя сворачивать. Ведь уже сами корочки покупаем за собственные деньги, фотографируемся, но всё равно не меняют! Интересно такая НЕ услуга только в нашем Карасунском округе? Получается, что выходя из дома, нужно эту справку засунуть в рамку и носить на шее? !

Кристина

Вот все возмущаются что трубки не берут. Я была на приёме в окошке и все девочки отвечают на звонки. Только вот мне было неприятно, что я взяла талон утром, ждала очередь, села на приём, а какой-то телефонный звонок заставил специалиста отвлечься от моих документов и объяснять какой-то истеричке закон (который в открытом доступе в интернете). Вот после таких как те кто написал негативные отзывы люди и начинают без интузиазма относиться к работе. Вас таких приходит толпами в фонд и все выводят специалистов и хамят им, орут, руками машут, угрожают жалобами, зная, что они не имеют права ответить также посетителям. Каждый считает что ему обязаны только потому что он есть. Они не получают там з/п по 30-50 тыщ, зато выслушивают таких… у каждого распределена нагрузка на день, ведь это документы, это гос. Бюджет это гос. Выплаты. Вы же не будете поднимать вес в 10 раз тяжелее, чем вы можете поднять только потому что кто-то вечно недоволен. А у них ещё серьезней-у них документы.
считаю, что девочки молодцы и очень благодарна за тёплый приём.

Раиса Васильевна

Добрый день! Мне сообщили, что могу получать доплату за детей 1978 и 1987гг рождения Правда ли это? И что мне необходимо для этого предоставить? Зависит ли эта доплата от размера пенсии?

Ирина

Спасибо огромное девочкам с нового назначения: Светлане и Алене. Сначала пришла к Алене, но пришла раньше срока, она рассказала что нужно конкретно мне и индивидуально подобрала перечень документов, объяснила где находятся архивы, где взять справки и записала меня к Светлане на дабу и время. Светлана также вежливо приняла меня, во время приёма успокоила все мои беспокойства и в конце приёма рассказала все что только можно и про первую выплату и про проездной и про справку что пенсионерка, она рассказала то чего я не знала когда пришла. Спасибо вам девочки за ваш ответственный, добросовестный и не легкий труд!

Бехли Ирина Павловна

ДОЗВОНИЛАСЬ СРАЗУ по этому номеру - ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ - 8 (861) 234-65-21;8 (861) 234-29-81.
Ответили на все мои вопросы.

Dr.Marina Groiss

5 октября подала документы на оформление пенсии в МФЦ. Расписка в наличии. В понедельник позвонила сотрудница пенсионного фонда, отличающаяся повышенным хамством. Телефон невежливой работницы, с завышенным самомнением +79528590785. Расписка в получении полного пакета документов есть, сотрудница, которая обрабатывала документы изначально, подтвердила, что все документы есть в наличии. Хамовитая дама ответила, что у нее ничего нет. Что делать? К кому обращаться? Приехать за 3000 км в эпоху короновируса я не могу! Неужели все вопросы нужно решать через приемную президента? Очень надеюсь на разъяснение руководства ПФ Карасунского округа.

Светлана

оформляла заблаговременно пенсию полтора года назад. Теперь надо попасть в ПФР . но за месяц нет талонов. я что теперь без пенсии буду?

Оксана

Три дня не могу дозвониться в Пенсионный фонд на Сормовской. Телефоны либо не работают, либо заблокированы, либо постоянно заняты. Нужно оформить пенсию. Видимо, надо писать жалобу в высшие инстанции.